HOME ≫ よくある質問
セミオーダーは納期まで何日くらいかかりますか？
ご注文確認後、
●代金引換・クレジットの場合2週間前後で発送します。
●銀行振り込みの場合、入金確認後2週間前後で発送します。
●お急ぎの場合は、別途メールでお問い合わせください。
セミオーダーでセキュリティーチェック対応のサスペンダーはできますか？
セミオーダーの生地幅は35mmとなっており、この幅のセキュリティーチェック対応のパーツがありません。今後パーツが発売されることがあれば対応したいと考えています。
サイド吊り型のボタンで留めるタイプをオーダーできますか？
オーダーに関しては、当サイトのセミオーダーのみとなっております。
現在、サイド吊り型ボタンタイプの検討をしています。今しばらくお待ちください。
貴社製品のサスペンダーを取り扱っているお店を教えてください。
弊社製品は大手有名デパートや専門店にて販売されておりますが、問屋を経由しての販売のため、店舗ごとの取扱商品は分かりません。また、弊社においての直接販売は行っておりませんのでご了承ください。
海外から注文した場合、送ってもらえますか？また、支払い方法と送料はいくらかかりますか？
郵便局の国際郵便EMSでお送りします。
商品代金+送料のお支払い、は銀行振り込みでお願いいたします。（振込手数料はお客様負担とさせていただきます。）
送料に関しては、注文確認後メールにてご連絡いたします。その後、お振込みをお願いいたします。
ロングサイズが欲しいのですが、ロングサイズは普通サイズの商品よりどのくらい長いのですか？
ロングサイズは通常商品より25cm延長し、価格は10%アップとなります。（但し、アウトレット商品は除く）
詳しくは「商品購入時の注意」を御覧ください。
長さを通常のロングサイズ（+25cm）より長くしてもらうことは出来ますか？
また、その場合の価格はいくらになりますか？
特注となりますので、サイズや価格はメールでのご相談となります。（但し、アウトレット商品は除く）
お相撲さんのような体形なのですが、お勧めのサスペンダーはありますか？
また、サイズはロングサイズで大丈夫ですか？
型は4点留めのX型かH型のサスペンダーが、安定感がありよいと思います。
ご購入時にご相談いただければアドバイスいたします。
（但し、アウトレット商品は除く）
汗っかきなのですが、留め具が錆びないものはありますか？
セキュリティーチェック対応の商品は、金属を一切使用しておりません。
したがって、留め具（クリップ）や背カン部分の変色や錆びつきがなく安心してお使いいただけます。
サスペンダーが肩から落ちやすいのですが、どのタイプのサスペンダーがおすすめでしょうか？
2点留めのタイプのサイド吊り型サスペンダーがおすすめです。
たすき掛けのような構造なのでズリおちもなく安心してお使いいただけます。
御社のサイトに載っているサスペンダーは男性用ですか？女性の自分では長さは大丈夫でしょうか？
基本的にはフリーサイズでユニセックス（男女共用）ですが、ご購入時にご相談いただければサイズの変更に対応いたします。
（但しアウトレット商品は除く）
※詳しくは「商品購入時の注意」をご覧ください。
同じ型でも定番サスペンダーとアウトレット商品で価格がだいぶ違いますが、
その違いについて教えてください！
機能的には変わりません。アウレット商品にもいろいろあります。
生地が売れ残ってアウレットになったもの、又、廃番になったものなど様々です。
しかし、不良品や規格外の商品はありませんので、お買い得な商品となっております。
※詳しくは「商品ラインナップの説明」をご覧ください。
サスペンダーをする時、ベルトを併用するのはおかしいでしょうか？
カジュアルやアウトドアで使用する場合はあなたのセンスでご自由に組み合わせて、サスペンダーの着こなしを楽しんでください。
商品の一部にレザー（革）を使用しているようですが、色落ちの心配はありませんか？
革は汗や摩擦、水濡れ等によって色落ちする場合があります。雨の日や大量の汗をかく場合にはご使用を控えていただくか、十分ご注意の上ご使用ください。また、水濡れの後は十分に陰干しした上でご使用ください。
ボタン吊りのサスペンダーを購入しようと思っています。そこで質問があります。
ボタンはズボンの内側につけるのですか？それとも外側につけるのですか？
一般的にズボンの内側に着けますが、見せるのもファッション。
ご自身のコーディネイトで楽しんでみてはいかがでしょうか？
挟む部分（クリップ）の交換・修理は出来ますか？修理期間と修理代金はどのくらい掛かりますか？
詳しくは「修理について」をご覧ください。
修理品を送りたいのですが、どのように送ればいいですか？（一番安い方法は？）
詳しくはサイト内の修理についてをご覧ください。
修理品が1本であれば、郵便局のスマートレター（¥210）が安いと思います。
修理品が複数本になる場合は、郵便局のレターパックライト（¥430）または、レターパックプラス（¥600）をご検討ください。宅急便より安価にお送りいただけるかと思います。
挟む部分（クリップ）のみ購入したいのですが可能ですか？
パーツのバラ売りにも対応いたします。ご相談ください。
修理の際、ポリカ―ボネイトのパーツを金具のパーツに交換できますか？
ポリカ―ボネイトから金属のパーツへの交換も可能です。詳しくは修理についてをご覧になるか、メールまたはお電話にてご相談ください。
購入した商品が長すぎるのでカットしてもらえますか？
1か所につき200円と返送用送料210円にて承ります。
なお、セミオーダー商品をお買い上げのお客様は1商品につき1回に限り無償にてサイズカットさせていただきます。
また、商品によってはご自身でサイズカットできるものもありますので、弊社サイトのNEWS にあるサイズカット方法を併せてご覧ください。
サスペンダーの帯が伸びてよれてきました。帯の交換はお願いできますか？
帯の交換に際しては、すべてのパーツをバラバラにして交換するので、通常価格より高くなる場合があります。
新たにご購入することをお勧めします。
ゴム（帯の部分）だけの販売はありますか？自分でつくってみたいのですが！
ゴム（帯の部分）の販売も可能です。
お気に入りのゴムがあればお問い合わせください。
他メーカーのサスペンダーのクリップ交換をお願いできませんか？
修理に関しては、弊社製品のみとさせて頂いております。
パンフレットはありますか？
パンフレットはありません。弊社ホームページをご覧ください。
